1. Ürünlerin garanti süresi var mı? Varsa garanti süresi ne kadardır?
+ Mağazamızda satılan her ürünün garanti süresi vardır. Garanti süreleri üründen ürüne değişiklik göstermektedir. Şunu söyleyebiliriz; ürünler en az 1 yıl garanti süresine sahiptir.
2. Ürünlerin üreticisi Aerizon mu?
+ Ürün yelpazemizdeki birçok parçanın üretimi bizler tarafından yapılmaktadır. Fakat her ürünü üretmemiz mümkün değildir. Bazı ürünleri özel olarak ürettirip sizlere temin etmekteyiz.
3. Ürünlerin ücretleri neden bu kadar düşük?
+ Aerizon olarak yüksek kar marjı yerine düşük kar marjı ile hem nihai tüketicilerin hem de servislerin alım gücüne hitap etmek istiyoruz.
4. Aerizon hangi tür ürünler satıyor?
+ Kombi ve yoğuşmalı kazan yedek parçaları, sirkülasyon pompası, genleşme tankı, plakalı eşanjör ve üç yollu vana gibi ürünleri sektöre arz ediyoruz.
5. Aerizon, kurulum ve montaj hizmeti sunuyor mu?
+ Aerizon olarak sadece parça tedariki hizmeti vermekteyiz. Ürün montajını müşterilerimizin kendileri de yapabilir. Fakat tavsiyemiz anlaşmalı oldukları servisten yardım almaları doğrultusundadır.
6. Tüm ürünlerde indirim ve kampanya düzenleniyor mu?
+ Ürün yelpazemize yeni eklediğimiz üründe mutlaka indirim uygulaması yapıyor ve bunu müşterilerimize e-posta ile bildiriyoruz. Olabildiğince özel günlerde de indirim ve kampanya düzenlemesi yapıyoruz.
7. Ürünlerin teslimat süresi ne kadar sürüyor?
+ Bizim için çok önem taşıyan bir konudur. Ne nihai tüketicileri ne de servisleri tedarik sürecinde mağdur etmek istemiyoruz. Genellikle ürünler, sipariş verilen günün ertesi günü teslim ediliyor. Nadiren de olsa talihsizlikler yaşanabiliyor. Bu konuda, siz müşterilerimizden anlayış bekliyoruz.
